안녕하세요, 어둠의전설입니다.
8월 8일(목) 정기점검으로 출석체크 이벤트의 일부 내용이 변경되어 안내드립니다.
갑작스러운 변경으로
이용에 혼란을 끼쳐 드려 죄송합니다.
변경 사유와 자세한
변경점은 아래 확인 부탁드립니다.
8월 3일(토) 홈페이지의 [버그신고]를 통해
출석 누적 보상을
다시 한 번 수령할 수 있다는 오류가 최초 제보되었습니다.
오류의 원인을 추적한
결과, 출석 보상 여부를 확인하는 내부 데이터가
최초 보상을 받은
뒤 30일이 지날 경우 사라지는 것으로 확인되었습니다.
이 때문에 일부 캐릭터가
보상을 중복으로 수령하는 상황이 발생하기 시작했고,
해당 오류는 8월 5일(월) 임시점검을 통해 수정되었습니다.
중복으로 지급된 아이템을
회수하기 위해 모든 방법을 찾아보았으나,
소모성 아이템들의
경우 대부분 이미 사용되어 회수가 어려운 상황이었습니다.
회수가 어려웠기에
다른 캐릭터에게도 추가 지급하는 것을 논의하였으나,
기술적으로 각 캐릭터의
상황에 맞춰 보상을 지급하는 것은 어렵다는 결론에 다다랐습니다.
많은 고민과 논의
끝에 아래와 같이 이벤트 내용을 변경하게 되었으며,
이 점 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
[변경 사항]
- 특정
기간에 1일차 보상을 수령했을 경우, 30일 뒤 누적
보상을 한 번 더 받을 수 있습니다.
:
7월 4일(목) 정기점검 이후 ~ 7월 6일(토) 오후 2시 이전에 보상을 수령한 적이 있는 캐릭터
: NPC로드러버의 보상받기 버튼을 통해, 최초 보상 수령 후 30일이 지난 당시의 누적 출석일을 기준으로 보상을 추가 획득할 수 있습니다.
: 위 기간 이후에 1일차 보상을 수령한 경우 변경 사항 없이 이전과 동일하게
참여할 수 있습니다.
(예시) 7월 4일(목)에 최초 보상을 수령한 캐릭터가 30일 뒤인 8월 3일(토)에 누적 출석일이 8일인
경우, 8일차까지의 보상을 한 번 더 수령할 수 있습니다.
추가 보상과 관계 없이 이후
출석 시 누적 일수는 9일부터 정상 누적됩니다.
* 8월 5일(월) 오후 2시 기준으로 ‘출석 보상 여부’를 확인하는 내부 데이터가 사라지지 않도록 조치하였기 때문에, 일찍 보상을 받으셨던 분들만 변경 사항이 적용되는 점 양해 부탁드립니다.
[오류 수정]
- 출석을
모두 완료했으나 보상을 받지 못하는 문제를 수정합니다.
:
문제가 발생한 캐릭터는 이전 보상 여부에
관계없이 1일차부터 20일차까지의 보상을 다시 받을 수
있습니다.
:
출석을 모두 완료했으나, 보상을 받지 못했던 고객님은 다시 한 번 NPC로드러버와 대화
부탁드립니다.
[기존 출석 이벤트 안내 바로가기]
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즐거워야 할 게임
플레이에 이벤트 오류로 혼란과 불편을 끼쳐 드린 점
다시 한 번 진심으로
사과드립니다.
이후 유사한 문제가
다시 발생하지 않도록
내부적으로도 확인
절차를 강화하는 등 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
어둠의전설 운영
및 개발진 일동 드림.