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그러나 빈번히 일어나는 해킹건은 물론이거니와
오늘 낮 리붓후 갑자기 세오서버 전체가 다운이 되었고
이로 인해 사냥을 하던 사람들 전원의 캐릭터가 사망하였습니다.
그러나 넥슨의 대처는 어떠하였던가요?
전화를 해서 물어보니 상담원은 운영진에게 그에대해 전달해줄수만 있지 대답은 못한다더니
계속해서 전화를 했더니 이제는 자신들의 오류로 후득을 하고 아이템을 날려도
죽었다는 자료를 찾을수도 없고 아이템들 가지고 있었다는 자료도 찾을수 없기에
복구를 해줄수가 없답니다.
아니 그시간대에 사람들 다들 죽어서 게시판은 물론 전화도 장난이 아니었을것이고
생목같은 것은 이동경로 추적이 되는 것이니 그이전에 갖고 있었다는 자료가 있어야 하는게 아닌지요?
그리고 봉인셋의 경우는 날라가서는 안될 아이템이 사라진것이니
그거라도 복구해주어야하는게 아닌지요?
그것도 안된다더군요.
그러면서 이번 사태에 대해서는 추후 운영자들이 공지를 할거라고 상담원이 대답을 했는데
로오, 메투스 운영자들 접속했다가 사라지기만 할뿐
아무런 공지도 없더군요.
또한 다른때 다른 일로는 주말에도 메일문의 하면 2-3시간안에 답변 날라오더니
이번건에 대해서 메일 보낸건 왜 7-8시간이 지나도 답변메일이 안오는건지요?
설마 이렇게 유야무야 흘려보내시려는 겁니까?
소비자 고발원에 고발하겠다니까 할려면 하세요 통화내용 녹음했습니다?
왜요? 고발하면 협박했다고 맞고발하시게요?
정말 해도해도 너무하군요.
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