고객님께서 보내 주신 소중한 메일 잘 받아 보았습니다.
어둠의전설 서버 롤백으로 재문의해 주셨는지요?
우선, 이용에 불편을 끼친 점 다시 한 번 사과드리며
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
고객님의 안타까우신 마음 충분히 공감하고 있습니다.
그러나 안타깝게도 시스템 점검이나 비정상적 종료로 인해 발생한 사항에 대해서는
당시의 기록을 확인하는 것이 가능하지 않아 복구에 대한 도움을 드리기 어렵습니다.
또한, 게임 내의 기록은 시스템상 자동으로 적용되는 사항으로
임의로 변경하거나 수정하는 것은 가능하지 않은 점 깊이 헤아려 주시기 바랍니다. (__)
해당 사항은 담당 팀으로 다시 한 번 전달하였으며
추후 이에 대한 변경되는 사항이나 새로운 사항이 있다면
홈페이지를 통해 상세히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
원하시는 답변을 드리지 못한 점 진심으로 죄송한 마음 전하며
차후 동일한 오류가 발생하지 않도록 안정적인 서비스 제공하도록 노력하겠습니다
게임 안합니다
안해먹고 말겠습니다.
더러워서 안합니다.
당신들에게 있어 아무것도 아닐지도 모르겠지만
저한테는 소중한 캐릭터입니다.
게임 돈이요? 별거아닌 게임상 돈이지만
나름대로 개인자산입니다 ㅎㅎ
문의메일도 2번이나 보내보았지만 기록을 보유하고 있지않아 도움을 줄수 없다는 답변으로
무마시키는군요 ㅎㅎㅎ
그럼 그건 당신들 책임이네.
내가 보유하고 있어야 됐나요?
게임 기록을??
정말 실망스러운 어둠의 전설입니다 ㅎㅎ
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