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자유
어이없는 넥슨운영진과 고객센터직원...
574 2009.03.25. 12:50

14일저녁에 해킹을 당해 토욜인지라 월요일인 16일날 해킹문의를 했었는데

 

암목, 여프린, 클레어쌍, 큐어프람, 데방, 레인헌트복, 세피10쌍, 네비쌍, ㅎ홀디, 가호류등등 을 해킹당했

 

다고 불러줬는데 암목밖에 복구가 안된다고 해서 재차 딴것들은 안되냐고 물어봤는데 안된다고 하여

 

암목이라도 복구해달라했더니 이미 소멸된 아이템은 복구가 불가능하답니다.(해킹범이 연속후득하여

 

암목은 날렸다고 사전에 메일로 문의함)

 

결국 아무것도 복구를 못받고 넥슨에 부당한 해킹처리에 불만을 갖던 중 어둠팬사이트에서 세피10쌍이

 

복구가 된다는 글을 보았습니다.

 

해킹을 당한 후 일주일이 지나고서야 알게 되었습니다.

 

다시 넥슨에 문의하니 고객센터 직원의 실수였다고 인정하며 아이템 중재처리를 해주겠다하여

 

복구될날만 기다리고있었는데 제캐릭으로 온 편지의 내용은 아이템이 이미 거래가 되어

 

복구가 불가능하다는 답장이었습니다.

 

그당시 바로 중재처리가 됐다면 복구가 가능했을지도 모르는데 본인들의 실수로 인해

 

손해본 전 어찌해**단 말입니까?

 

그저 캐쉬템이나 이것저것 만들어서 유저들 등처먹을 생각이나 하고 있는 넥슨

 

정말 할수만 있다면 어떻게든 고발이라도 하고 싶은 심정입니다.

 

보안은 지금껏 해왔던 게임중 가장 형편없는데 뒷처리 또한 매우 형편없군요.

 

어이없는 답장에 다시 메일을 보내서 당신네들 실수니 복구해놓으라니 답장조차 보내지않는 넥슨.

 

아직까지는 당신들이 하는 만행들이 먹히고 있는지는 모르겠지만 언젠가는

 

유저들에게 큰 코 다치는 날이 올테니 각오하시오.

세오 LV.99 코레일

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