안녕하세요. 어둠의전설입니다.
최근 운영자를 사칭하거나 해킹/사기 사건이 빈번하게 일어나고 있습니다.
아래와 같은 사례를 잘 읽어보시고 피해를 입지 않도록 주의부탁드립니다.
사례1.
이벤트에 당첨이 되었다며. 비밀번호와 신상정보를 요구하는 쪽지 또는 귓속말
* 넥슨은 절대 유저여러분의 비밀번호와 신상정보를 요구하지 않습니다.
사례2.
타인과의 비밀번호/신상정보 공유에 의한 해킹
* 해킹의 가장 큰 원인이 되고 있는 사례이니 각별히 주의 부탁드립니다.
사례3.
아이템 거래 시 부주의로 인한 사기
* 아이템 거래 창의 물건의 개수 등에 대한 세심한 확인 부탁드립니다.
사례4.
ID관리 부주의로 인한 해킹
* 넥슨 ID의 등록
- 넥슨 ID가 있어야만 고객지원센터의 도움을 받으실 수 있습니다.
- 타인의 신상을 도용한 ID는 "개인정보보호법"에 의해 처벌을 받을 수 있습니다.
* 넥슨 ID의 관리
- 캐릭터 비밀번호와 다른 일관성이 없는 불특정한 숫자/문자 조합형 비밀번호
- "넥슨 비밀번호 찾기"를 통한 간접적 해킹 주의
: "본인확인 질문"을 통해 해킹하는 방법이 주로 사용되고 있는 것으로 추정하고 있습니다.
"본인확인 질문"을 알아내기 어려운 것으로 설정부탁드립니다.
* 게임 ID 의 비밀번호
- 사용중인 캐릭터에 각기 다른 비밀번호 부여 부탁드립니다.
- 일관성이 없고 불특정한 숫자/문자 조합형 비밀번호
거듭 당부의 말씀 드리지만, 어떠한 일이 있어도
자신의 비밀번호와 2차 비밀번호를 노출시키지 않도록 주의해주십시오.
위와 같은 내용을 숙지 하시여 이용에 불편 없으시길 부탁드립니다.
감사합니다.