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자유
문의메일 넥슨측답변
169 2005.08.06. 14:24

고객님의 문의 메일 잘 받았습니다.

우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

게임 설치 이용에 어려움이 있으신지요....?

번거로우시겠지만, 다시한번 재설치를 권해 드립니다.

재설치 이전에 다음의 사항을 확인 해 주시기 바랍니다.

1. c드라이브 -> program file -> 어둠의 전설의 모든 내용 삭제

2. 내문서 -> 어둠의 전설의 모든 내용을 삭제하신 후

3.인터넷 익스플로어의 도구 -> 인터넷 도구 -> 파일/쿠키 삭제

4. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제 -> 어둠의 전설 => 어둠의 전설 클라이언트 프로그램을 삭제

모두 삭제 하신 후 어둠의 전설 홈페이지에서 수동으로 게임을 다운로드 받으시어 설치하신 이후에 게임을 진행 해 주시기 바랍니다.

또한 사용하시는 컴퓨터에 다른 응용프로그램, 상주프로그램을 사용중이시라면 종료후에 시도해 주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

다시 문의 하실 사항이 있으시다면, 를 이용 하시어 언제든 문의 주시기 바랍니다. ^^


넥슨의 재미난 게임과 함께 고객님들의 일상에서 엔돌핀이 되겠습니다. 언제나 겸손한 자세로 고객님의 문의메일을 받겠습니다.

고객님께서 문의하신 내용은 다음과 같습니다.
패치 2단계오류 문제 좀 잡아주세요...

많은 테스터들이 접속을 못하는것 같내요..

 

 

 

이렇게 좋은답변 을 너무좋아서 눈물이나네요 ,... 이답변보낸사람에게 모두 하이킥을날립시다

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