어둠의전설

* 전 유저의 입장에서 충분히 객관적으로 사유하고 쓴 글임을 초입에 말씀드립니다.

    지금 여기 자유게시판에 올라온 글들을 볼 때마다 분명히 문제가 있다고는 생각했지만, 오늘에 와서야

이렇게 글을 남기기까지는 많은 생각들을 하였습니다. 그만큼 어긋날대로 어긋난거라 생각하셔도 좋습니다.

간단히 말씀드리면, 넥슨은 기업이고 기업의 목표는 최대한 합리적으로 이윤을 창출해 내는 것이 본질적 목표입니다.

물론 여기에는 권리와 의무라는 법적인 책임도 함께 있습니다. 이는 기업 뿐만이 아닌 기업을 대상으로 하는 수용자,

즉 우리 모두 유저의 권리와 의무도 함께 포함됩니다.

만일 넥슨이 어둠의전설이란 게임을 하나만 갖고 사업을 한다고 가정한다면, 주 수입원은 분명 상용서버입니다.

잠깐 다른 이야기를 하자면,

넥슨과 같은 게임을 대상으로 하는 사업의 현 이윤 추구 방식은 크게 두가지로 나눠집니다. 하나는 게이밍 자체에 요

금을 부과하는 것이오, 다른 하나는 게이밍 외의 부속요건에 과금을 매기는 방식입니다.

어둠의전설은 첫번째 방식을 채택하였고 그것을 상용 서버에 정식으로 적용한 것 입니다. 어둠의전설을 이용한 유저

는 제공자 간의 계약을 통하여 물건으로 따지자면 거래가 성립되는 것 입니다.

따라서 상용서버의 만족도를 유지시키기 위해서는,  그 전에 점검과정-테스트서버를 운영하여 시험할 필요가 있습니다.

하지만 테스트서버를 운영하는 것 자체에도 분명 넥슨측은 비용이 들게 됩니다.

그러므로 테스트서버를 넥슨이 상용서버처럼 운영할 수는 없습니다.  테스트서버는 분명 손해보는 장사이기 때문입니다.

그래서 과금을 대신하여 테스트서버에 적용한 것이 서버에 등록한 계정의 관리 및 서버의 운영/철폐는 사측에서 권한을 갖는다.

라는 조건을 부여한 것 입니다.

이는 상용서버에 과금형태에서는 법적으로  적용될 수 없는 것이나. 모든 이용에서 과금을 하지 않기로 한  서버이므로 가능한 조건입니다.

따라서 테스트서버를 이용하는 유저분들은 과금이라는 비용 대신에 돈을 내지 않겠으니 내 계정 권한은 사측이 가지

시오 라고 인정하고 그 리스크를 감수하신 것으로 간주했다고 볼 수밖게 없습니다.

그런데 그러한 조건을 인정한 채 몇몇 분들이 주장하시는 어불성설들을 어둠 운영진 혹은 넥슨측에서 접한다면

어린아이가 부모에게 사달라는거 안사준다고 떼쓰는 거 이상으로 보지 않습니다.

그리도 서버 운영에 관해서도, 조금 크게 서버관리를 해보신 분들도 서버관리 외적인 문제를 처리하는데만도

한 문제가 발생하면 즉각 대처하기가 힘들다는걸 아실 겁니다.

그리고 게임 내적인 문제에서도 바로바로 버그를 처리하거나 업로드 자체도 즉각즉각 해내기는 어렵습니다.

그러나 몇몇 분들은 위와 같은 문제들을 즉각 처리가 가능하다고 여기시는 것 같습니다.

- 하지만 넥슨측이 모든것을 합리적으로 운영했다고 말하기는 어렵습니다. 도입에서 말했듯이 의무와 권리에서

정보가 부족한 소비자를 대상으로 넥슨이 권리를 이용한 점도 분명히 있을 것 입니다. 가격 책정의 객관성이나  서버

운영의 유연성등의 정보는 소비자가 알 기가 어렵기 때문에 이에 대해서 문제가 있을 수 있습니다.

하지만, 소비자의 권리로 요구를 원할 때에는 분명 냉정하게 이것이 문제가 있다고 합리적이고 논리적으로 결격한

이유가 있을 때에 권리 요구가 가능한 것 입니다.

단지 떼쓰는거에 불과한 요구는 언제 어디서나 무시되거나 기각될수밖에 없는 것 입니다.

그러므로 우리 유저 여러분도 요구에 앞서 내가 할 의무는 수행했는가에 대해서도 한번쯤 생각을 해 보셔야 할 거라고 한 유저가 말씀드립니다..