어둠의전설

안녕하세요. 어둠의전설입니다.

 

고객님들께 더욱 안정적인 게임 환경을 제공해 드리고자 하데스 서버가 64비트로 업데이트됩니다.

 

64비트 적용으로 인한 끊김 현상 완화 등 변화될 게임 환경에 대해 하데스 서버에서 먼저 테스트를 한 후,

정식 서버에 적용될 예정입니다.

 

하데스 서버 이용 중 발견한 버그를 '홈페이지>고객지원>[버그신고]'로 제보해 주신 분들께

정식 서버의 캐릭터로 보상을 지급해 드릴 예정이니 고객님들의 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.

 

 

■ 하데스 서버 버그신고 접수 기간

 

- 2021년 6월 10일(목) 낮 12시 ~ 2021년 7월 7일(수) 오후 11시 59분까지

 

 

■ 하데스 서버 버그신고 접수 방법

 

1. '어둠의전설 홈페이지 > 고객지원 > 버그신고' 게시판에 접속합니다. [바로가기]

 

2. 게임캐릭터 선택 시 '하데스' 서버를 선택하면, '하데스 서버 버그신고 보상지급 캐릭터'를 선택할 수 있습니다.

 

3. '하데스 서버 버그신고 보상지급 캐릭터'로 정식 서버(세오/통합) 캐릭터를 선택합니다.

 

4. 버그 내용을 자세히 작성해 주시기 바라며 스크린샷, 동영상 등의 파일이 있으실 경우 첨부해 주세요.

 

 

■ 버그신고 보상

 

보상 아이템	구성
버그리포트보상A	[보상]메타트론의가호 120개 + [전속]세오의가호(Lev1) 300개
버그리포트보상B	[보상]메타트론의가호 60개 + [전속]세오의가호(Lev1) 150개
버그리포트보상C	[보상]메타트론의가호 25개

 

※ 버그의 중요도에 따라 보상 아이템이 차등 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 버그신고 시 선택하신 정식 서버 캐릭터의 쇼핑백으로 지급해 드립니다.

※ [보상]메타트론의가호 아이템이란?

   : 동일 넥슨ID 내 다른 캐릭터와 교환할 수 있습니다.

   : 사용기한이 없고, 주간 사용횟수 제한이 없습니다.

   : 다른 메타트론의가호 아이템보다 경험치변환골드할인권을 3배로 획득할 수 있습니다.

 

 

■ 보상 선정 기준

 

- 제보해 주신 하데스 서버 버그신고 중 중요도가 높거나 심각한 버그의 발생 상황, 재현 과정 등을 상세하게 제보해 주신 내용을 선정해 보상 아이템을 지급해 드립니다.

 

- 이미 제보된 버그이거나 단순 건의 또는 버그가 아닌 것으로 확인되는 내용은 보상 선정 시 제외됩니다.

 

- 하데스 서버뿐만 아니라 정식 서버에서도 동일하게 발생하고 있는 버그를 제보해 주실 경우 보상 선정 시 제외됩니다.

 

- 버그신고 보상 결과는 추후 별도 공지사항으로 안내드릴 예정입니다.

 

 

■ 하데스 서버 접속 방법

 

1. 어둠의전설 홈페이지에서 '게임다운로드'를 클릭합니다.

 

2. '하데스 테스트 서버 접속하기' 버튼을 클릭합니다.

 

 

■ 참고 사항

 

- 버그신고 게시판은 신속한 대응을 위해 운영되고 있으며, 처리 결과에 대해 별도 답변드리지 않습니다.

 

- 보상 관련 내용은 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항으로 안내드리겠습니다.

 

- 하데스 서버 버그신고 접수 기간 동안에는 하데스 서버의 기본 경험치가 10배로 조정됩니다.

 

- 하데스 서버에서도 매일 오후 10시에 길드대전이 진행됩니다.

 

 

제보해 주신 버그신고는 모두 꼼꼼히 확인하여

더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 힘쓰겠습니다.

 

 

감사합니다.