안녕하세요. 어둠의전설입니다.
7/7(목) 공지[바로가기]로 안내드린 DB 이전 이후
비정상 게임 종료 및 노점 오류 등으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
현재 아래와 같은 오류를 확인하고 대응 방안을 준비 중이며,
오류가 없도록 하는 것이 최선이지만, 확인되었을 경우에는 최대한 빠르게 수정하겠습니다.
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1. 비정상 게임 종료가 계속되는
현상 - DB이전 이후 서버 메모리 부하로 발생하는 문제이며, 하드웨어 장비 업그레이드, 서버 메모리 안정화로 해결 중입니다. 2. 노점 개설 오류, 소멸 오류 등 노점에서 발생하고 있는 오류 - 노점이 개설되지 않고
허가서만 소모되는 현상 등 - 비정상 게임 종료 이후 노점의 골드(아이템)이 소멸되는 오류는 6/30(목)에 수정되어 NPC에게
복구 금액을 받아가실 수 있도록 안내드렸습니다. 다만, 이후
소멸 문의를 추가로 접수 주셔서 조사 중이며, 소멸이 확인될 경우 복구 예정입니다. * 추가로 오류가 확인될
경우, 본 공지를 통해 상세히 안내드리겠습니다. |
쾌적한 플레이 환경을 제공하기 위한 것이었으나,
오히려 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
게임 안정화를 최우선으로 해결한 후,
현재 상황을 사과하는 마음을 담은 별도 보상을 지급해드릴 예정입니다.
더욱 안정적인 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.