안녕하세요. 어둠의전설입니다.
연금도면상자(2504) 사용 시 특정 조건에서 상자를 소모하지 않고
기본 결과물을 획득할 수 있던 문제가 발생하여 4월 24일(목) 긴금점검으로 수정되었습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
위 오류를 이용해 비정상 획득된 아이템들은 전량 회수되었습니다.
오류를 사용해 정상적인 범위를 넘어 보상을 반복 획득한 캐릭터들은
임시제재 후 추가 조사를 진행하였으며,
게임 이용 기록과 동일한 시스템 정보(PC, IP 등)에서의 접속 기록 확인 후
일부 넥슨ID에 운영정책에 따른 이용제한이 적용되었습니다.
[ 추가 조사 대상자 이용제한 안내 ]
1. 1개 이상의 상자를 소모한 경우, 초과 획득된 도안 전량 회수 및 임시제한 해제
2. 상자 소모 기록없이 오류를 반복한 경우, 초과 획득된 도안 전량 회수 및 넥슨ID 7일 이용제한
게임 이용 중 오류를 발견하실 때에는
그 즉시 '어둠의전설 홈페이지 > 고객지원 > 버그신고(바로가기)'로 신고를 부탁드립니다.
앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.