어둠의전설

텔래정액 어둠돈주고 들었습니다.

정당한 대가를 치루고 들은 텔래 정액을.. 전화번호 가입자의 동의없이 불법행위를 저질렀다는 이유로

6년간 간직해온 케릭을 블럭을 시켯습니다.

이래이래해서 블럭을 하겠다는것도 아니고... 갑자기 비밀번호가 틀렸다고 하여

다음날 전화해보니.. 블럭이랍니다..

블럭을 시킬땐 시키더라도 통보는 해주고 해야하는게 아닌가요?

살인죄를 저지른 살인범도 아무런 예고없이 아무런 판결없이 감옥에 가두거나 사형하지 않습니다.

그런데.. 돈 2만원에.. 케릭을 버리라니.. 고서열케릭 절대 아닙니다. 고서열이어서 팔면 케릭값이 나가서

그래서 안타까운게 아니고 어둠 시작하면서 지금까지의 편지함이 안타깝습니다. 6년동안 고이 정주면서 키운

제 케릭이 안타깝습니다.

넥슨상담원에게 물어보니..  예고없이 블럭시키는건 회사 방침이 그래서 어쩔수 없답니다.. ㅋㅋㅋ

고객이 말을 하면 듣고 고칠생각을 해야지 회사 방침이 그래서 그럴수밖에 없다는 소리만 연실 반복합니다.

않그래도 승질이 나있는데 같은 말만 반복하는 상담원 최유경 때문에 머리끝까지 화가 치밀어 오르더군요.

같은 말을 반복하려면 기계를 틀어노으면되지 웨 상담하는 사람이 필요한지..

어둠이라는 게임 하면서 내가 공짜로 한것도 아니고 정액비 매날 꼬박꼬박 내가면서 게임했는데

이런.. 내가 낸돈으로 월급받는 상담원이 그런식으로 하면 않되죠..

피해자분이랑 합의를 보라시면서 전화번호는 알려줄수 없다시고.. (물론 이부분은 이해합니다.) 전화번호를

알려주시지 않으시면 당연히 그 피해자분이랑 저랑 연결을 해줘야 하는거 아닌가요?

하는 말이라고는.. 피해자분이 부제중이라.. < 이소리만 반복합니다..

그러면 다음에 피해자분이랑 통화되면 연락 달라니까 하는말이..

회사측 방침이 한번만 전화를 하게 되있답니다... 제가 전화를 한번 할때 자기네들도 피해자한테 한번 전화를

한다고 합니다.. 도대체.. 어느 게임 상담원이 이따구란 말입니까?

어느 회사의 방침이 이모양이랍니까??

넥슨측이랑 통화하려면 평균 몇번 전화를 해야하는지 그 상담원은 알고나 있는건지??

처음에 피해자분께 전화가 오더군요.....경찰에 신고하시겠다는 얘기와 함께 연락 주겠다고 하더니..

그후로 깜깜 무소식.. 입니다..

3주간을 기다리다 오늘 넥슨에 다시 전화를 했습니다.

상담원.. 말투 진짜 땍땍 거리데요.. ㅋㅋ

상담원 교육을 어떻게 시키셧길래.. 기분좋게 통화할려구 걸은 전화를 또다시 빈정상하게 만드는건지..

내 아무리 좋게 생각하려구해도 그 땍땍거리는 상담원 말투에... 아침부터 기분 잡치는데..

계속하는말이라고는.. 회사방침ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 합의 못보면 케릭 버려라.. 이소리더군요.

어둠이라는게임 유저 떨어먹는 게임인건 아랐지만.. 이정도 인지는 몰랐습니다.

넥슨이 만든게임 정말.. 좋아했습니다.. 헌데.. 상담원이랑 몇번 통화하고 나니

온갖 정내미가 다 떨어지는군요.. 어이가 없습니다.

어둠 처음유저가 얼마나 많았는지.. 넥슨도 모르는바 아니라 생각합니다.

관리소흘과 사가지 없는 상담원들.. 어이없는 회사방침 등등..  이러한 이유로 유저들 다 떨어 드십시요.

어둠의전설 이라는 게임 하나쯤 버려도 먹구 사시는데 지장 없으시겠지만

어둠의전설 이라는 게임 하나를 바라보며 몇년씩 지내오는 유저들을 생각해 보십시요.

떠났다가 돌아오는 유저들이 왜 또다시 등을 돌리며 가는지 생각해 보십시요.

제가 아무리 지껄인다고 한들 콧방귀도 않끼겠지만

오죽 답답하면 벽에대고 하소연을 하는지 정말 생각해 보십시요!!!!!!!!!

유저의 소리에 귀를 귀울여 주세요.