안녕하세요. 어둠의전설입니다.
지난 공지(링크)에서 안내드린대로 7/5(화)~7/8(금) 사이에 노점을 개설하는 과정에서
판매 대금이 자동 복구되었으나, 이후 중복해서 수령할 수 있는 오류가 있었습니다.
7/21(목) 1차 회수 후, 8/4(목) 점검 중 2차
회수를 마쳤고,
1~2차 회수에서 전체 중복 수령
금액 615.9억 중 534.1억(87%)를 회수할 수 있었습니다.
2차에서도 골드가 회수되지 않은 넥슨ID는
이용제한을 적용하였으며,
이용제한 이후에도 영구 거래제한을 적용해 끝까지 회수할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
자세한 안내는 아래를 확인해주세요.
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1. 2차 회수 대상 넥슨ID(41개)에서 골드 추가 회수 후, 회수된 캐릭터에게는 게임 내 메일(F7)로 회수된 금액을 안내드렸습니다. 회수에 적극적으로 협조해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다. 메일은 단축키 F7(기본설정) 또는 게임 화면 왼쪽 아래 우편 아이콘을 통해 확인해주세요. 2. 2차 회수에서도 일정 금액 이상 골드가 회수되지
않은 넥슨ID는 ‘게임 오류 사용 및 유포’ 항목으로 넥슨ID 이용제한이 적용되었습니다. 이용제한 이후에도 해당 넥슨ID에는 영구적으로 거래제한이 적용되어 노점 개설, 1:1거래, 드래그 거래, 아이템 드랍 등의 거래 행위를 할 수 없습니다. 게임 접속 가능한 시점에 메일(F7)로 안내드린 미회수 골드를 확인 후 동일한 명의의 넥슨ID에
보관하여 1:1문의 주시면 골드 회수 후 거래제한을 해제해드리겠습니다. 3. 2에서 이용제한된 넥슨ID에서 무상으로 골드를 받았거나 연관성이 확인된 경우, 동일하게 ‘게임
오류 사용 및 유포’ 이용제한이 적용되었습니다. |
안정적인 서비스 제공을 최우선으로 하여 더욱 노력하는 어둠의전설이 되겠습니다.
감사합니다.
