안녕하세요!
잠시 '버그리포트' 이용에 대해 안내를 드리고자 찾아왔습니다.
어둠의전설 이용 중 오류나 버그를 발견하신 경우가 있으신가요?
그럴 때는 '버그리포트'를 통해 전달 주시면, 저희가 빠르게 확인 후 조치를 할 수 있답니다.
버그리포트는 고객님들께서 보내주시는 즉시 저희가 받아보고 있고,
바로 꼼꼼하게 확인하고 있기 때문에
오류, 버그가 발생했을 때는 문의 메일이 아닌 ‘버그리포트’를 통해 전달해주세요!
보내 주실 때는 아래 내용들을 자세하게 적어 주시고,
특히 게임 실행 및 접속 등에 문제가 있을 경우 PC사양첨부 체크해 주시면
더욱 정확하게 조치가 가능하답니다.
- 서버/캐릭터명
- 발생날짜, 시간
- 재현 스텝 등 버그 내용, 관련 스크린샷
오류나 버그가 발생되지 않도록 하는 것이 최선이지만,
발생한 경우 보다 신속하게 조치하기 위함이니
고객님들께서도 이용에 참고 부탁 드리겠습니다. ( _ _)
연이은 추운 날씨에 모두 감기 조심하세요!!
감사합니다.