안녕하세요. 어둠의전설입니다.
다수의 넥슨ID를 이용한 비정상적인 이벤트 참여 및 재화 습득을 방지하기 위해
6/14(수)부터 다수의 넥슨ID가 동일 시스템 정보(PC, IP 등)에서 접속하는 경우
보호모드가 적용됩니다.
보호모드가 적용된 경우에도 본인인증을 통해 정상적으로 게임을 이용하실 수 있으며,
상세한 안내는 아래 내용을 확인 부탁드립니다.
■ 다수 넥슨ID 접속 보호모드 시스템 적용 일정
- 2023년 6월 14일(수)부터 일단위로 시스템 적용
■ 다수 넥슨ID 접속 보호모드 적용 기준
- 하루에 일정 개수 이상의 넥슨ID가 동일한 시스템 정보(PC, IP)에서
어둠의전설에 접속하는 경우 다음날 보호모드 적용
예시) 6/13(화)에 n개 이상의 넥슨ID를 동일한 IP에서 접속한 경우, 다음날 n개 넥슨ID는 보호모드 적용
※ 우회 가능성이 있어 적용 기준을 상세하게 안내드리기는 어려우나,
정상적인 범위를 넘어선 경우 보호모드가 적용되도록 기준을 마련하였습니다.
또한, 하나의 PC에서 여러 명이 로그인할 상황이 발생해서 보호모드가 적용되었더라도
본인인증을 통해 보호모드를 해제할 수 있습니다.
■ 참고사항
- 보호모드가 적용되더라도 캐릭터 정보와 아이템은 삭제되지 않습니다.
- 보호모드가 적용된 경우 본인인증(휴대폰, 신용/체크카드, 마이핀)을 통해 해제할 수 있으며,
해제 후에는 정상적으로 게임을 이용하실 수 있습니다.
- 보호모드를 본인인증으로 해제하였더라도, 비정상적인 게임 기록이 확인되면
게임 이용이 제한될 수 있습니다.
해당 보호모드 적용과 별개로 IP 우회를 통한 비정상적인 이벤트 참여 등에 대해서는
강력하게 조치할 예정이니, 고객 여러분들께서는 불이익이 없도록
정상적인 환경에서 게임 이용 부탁드립니다.
더욱 쾌적한 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.